最近网站的转化率很让人头痛,公司投入了80%的人力去推广,流量有了,但却发现很少卖东西。
自认为也是很重视这方面的,但现在具体操作起来才知道什么叫无奈。
在接触英文SEO前,我已经有两年的网购经验,主要是在淘宝,也偶尔卖些东西。
淘宝骗子很多,或者说一不小心就会买到假货,但我还是乐此不疲的网购,因为,我知道怎样用最少的钱买到最好的东西。
淘宝的购物环境练就了我这样的买家,必须时时刻刻警惕小心,于是,在长期的历练中,总结了一套自己的原则:什么样的卖家可以交易,什么样的卖家想都不用想,尽管他的价格低好多。
对卖家来说,这就是转化率了,问题是,如果提高转化率?
你所提供的信息的详尽程度和质量直接影响你的盈利。下面共享一些数据以证明这点:
一个买家在浏览网上商店时希望看到的信息:
1. 商品的详细用途和功能 67% (标准是比你的竞争对手更详细)
2. 工作环境信息 61% (如果你不写清楚,让一个WinXp用户买了一套苹果电脑才能使用的软件…)
3. 产品附件清单 61% (比如手机,带几块电池?有几张MINISD?都要写清楚。)
4. 不同的规格、型号的信息 58% (比如同一款笔记本的不同颜色)
5. 商品的质量认证文件、标准认证 51% (让买家买得放心)
6. 商品的制造商信息 48%(对你的商品更加可信)
7. 商品的特点、特性、不同于其它商品的地方 45% (让买家对你的商品产生差异化的兴趣)
8. 清晰的、各个角度的大号图片 31% (刺激买家的购买欲望)
9. 使用流程说明 27% (你太贴心了)
设身处地,假设自己是买家,在你苛刻的眼光下,你是否会购买你自己的产品?
跟同行对比,只要有某一方面落后于对手,那么,你将为些失去一批顾客。
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Tags: B2C
July 26th, 2009 at 1:02 pm
不错….学习了